رسمياً .. الإمارات تطلق 5 إجراءات مبتكرة لتسريع إصدار بطاقة الهوية في 2025

في خطوة تهدف إلى تعزيز تجربة المتعاملين وتبسيط الإجراءات الحكومية، كشفت الإمارات العربية المتحدة عن حزمة تحسينات جذرية في عملية إصدار بطاقات الهوية، تأتي هذه المبادرة تماشياً مع رؤية الحكومة الذكية 2025 التي تهدف إلى تحويل كافة الخدمات الحكومية إلى نموذج رقمي متكامل . وفقاً للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، فإن هذه الإجراءات الجديدة ستقلص زمن إنجاز المعاملة بنسبة 40% مقارنة بالأنظمة السابقة، مما يعكس التزام الدولة بتحقيق أعلى معايير الكفاءة والرضا للمواطنين والمقيمين على حد سواء جغنعط بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

ما الجديد في نظام إصدار الهوية لعام 2025؟

شهدت منظومة الهوية في الإمارات تطوراً ملحوظاً خلال العام الجاري، حيث تم دمج أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في مراجعة الطلبات، إلى جانب إطلاق منصة موحدة تتيح متابعة حالة الطلب بدقة متناهية عبر رمز الاستجابة السريع المرفق بإيصال التسليم.

الخطوات الخمس الذكية للحصول على بطاقة الهوية خلال 48 ساعة

1. التسجيل المسبق عبر تطبيق “UAEPASS”: يمكن الآن بدء إجراءات الهوية من المنزل عبر المسح الضوئي للوثائق المطلوبة.
2. نظام المواعيد الذكي: يحدد لك التطبيق أقرب موعد متاح في المركز الأقرب إليك بناء على تحليل حركة المراجعين.
3. البصمة الرقمية المتقدمة: تقنية جديدة تسمح بأخذ البصمة خلال 30 ثانية فقط بدقة أعلى بنسبة 30%.
4. ربط تلقائي مع التأمين الصحي: النظام الجديد يتكامل آلياً مع قاعدة بيانات التأمين الصحي دون حاجة لإرفاق وثائق.
5. تتبع الشحن اللحظي: خدمة جديدة تمكنك من متابعة مراحل توصيل البطاقة عبر تطبيق خاص مع إشعارات فورية.

   مميزات التصميم الجديد لبطاقة الهوية الإماراتية

   لا تقتصر التحسينات على الجانب الإجرائي فقط، بل تشمل أيضاً تحديثاً شاملاً لتصميم البطاقة نفسها التي أصبحت:
6. أكثر أماناً بتقنيات الحماية الهولوغرافية المتطورة
7. متوافقة مع معايير الاتحاد الأوروبي للهوية الرقمية
8. تحتوي على شريحة ذكية تدعم تقنية NFC للمعاملات الإلكترونية
9. مزودة برمز QR يشمل كافة البيانات الأساسية

10. نصائح خبراء لتسريع معاملتك

    لتجنب أي تأخير في معاملة الهوية، يوصي الخبراء بـ:
11. التأكد من صلاحية جميع المستندات (6 أشهر على الأقل)
12. تدقيق رقم الهاتف المسجل في النظام
13. إرفاق صورة شخصية حديثة بخلفية بيضاء
14. مراجعة البيانات قبل الإرسال النهائي
15. استخدام خدمة “الأولوية” للمسافرين خلال 24 ساعة
16. يمكن للمتعاملين متابعة طلباتهم عبر القنوات الرقمية للهيئة أو من خلال مركز الاتصال الموحد على الرقم 600530003، حيث توفر الهيئة خدمة العملاء على مدار الساعة بلغات متعددة. هذه الإجراءات الجديدة تمثل نقلة نوعية في تجربة المتعاملين مع الجهات الحكومية الإماراتية، وتؤكد مكانة الدولة الرائدة في التحول الرقمي على مستوى المنطقة.

تابع جديد وظائف الخليج عبر Google News